حل مشكلة راجع حسابك لتتمكن من متابعة تثبيت التطبيقات على google play

5 سبتمبر 2020آخر تحديث: 5 سبتمبر 2020

0 5٬895

0/5 - (176 صوت)

قد يحدث في بعض الأحيان مشاكل تؤدي إلى عدم القدرة على تثبيت التطبيقات على هاتفك من متجر قوقل بلاي وظهور رسالة قيد الانتظار ويتعذر فتح تطبيق متجر Play أو تحميله أو تنزيل التطبيقات عليه وغيرها من المشاكل المختلفة. وفي هذا المقال سوف نوضح حل هذه المشاكل وخصوصًا مشكلة راجع حسابك لتتمكن من متابعة تثبيت التطبيقات على google play.

إذا كنت تعاني من مشكلة راجع حسابك لتتمكن من متابعة تثبيت التطبيقات على google play أو مشكلة خدمات Google Play لا تعمل على جهازك أو غوغل بلاي لا يعرض محتوى أو لا يمكن تنزيل تطبيقات أو العاب من متجر جوجل بلاي أو تثبيتها، فقم باتباع هذه الخطوات البسيطة لحل هذه المشاكل.

حل مشكلة راجع حسابك لتتمكن من متابعة تثبيت التطبيقات على google play

أولاً تأكد من قوة إتصال الإنترنت لديك، ويفضل تنزيل التطبيقات من خلال الواي فاي
قم بعمل مسح لذاكرة التخزين المؤقت لمتجر غوغل بلاي لكي يساعد على التخلص من هذه المشاكل، ولكي تقوم بمحو ذاكرة التخزين المؤقت اتبع الخطوات أدناه:
توجه إلى الإعدادات ثم التطبيقات وقم بالنقر على Google Play Store ثم اضغط على محو ذاكرة التخزين المؤقت ومحو البيانات. كرر هذه الخطوة مع خدمات جوجل بلاي

ثم أعد تشغيل تطبيق جوجل بلاي وحاول تنزيل التطبيقات مجددًا

نصائح أخرى لحل مشكلة راجع حسابك لتتمكن من متابعة تثبيت التطبيقات على google play

إذا لم يتم حل المشكلة بعد قيامك باتباع الخطوات السابقة، فإليك بعض النصائح التي قد تكون مفيدة لك لحل هذه المشاكل:

تحقق مما إذا كان هناك تحديث جديد للنظام على هاتفك. حيث تساعد تحديثات الاندرويد تطبيقات وخدمات جوجل على العمل بشكل صحيح
إذا كان لديك تطبيق VPN قم بتعطيله لأنه قد يكون من الأسباب التي أدت إلى عدم قدرتك على تنزيل التطبيقات من متجر Google Play
قم بإلغاء تثبيت التحديثات السابقة من تطبيق Google Play Store وذلك من خلال الدخول إلى إعدادات التطبيقات ثم جوجل بلاي ستور، وبعد ذلك اضغط على إزالة التحديثات كما موضح في الصورة أدناه

إذا لم تفلح معك أي خطوة من الخطوات السابقة فقم بعمل إعادة ضبط مصنع لهاتفك. ولكن سيتم مسح جميع بياناتك، لذا قم بأخذ نسخة احتياطية كاملة من بياناتك قبل إجراء ضبط المصنع

وفي نهاية المقال نتمنى أن تكون قد حُلت مشكلة راجع حسابك لتتمكن من متابعة تثبيت التطبيقات على google play على هاتفك بعد تطبيق الخطوات بشكل صحيح. إذا كان لديك أي استفسار فلا تتردد في ذلك من خلال صندوق التعليقات أسفل الموضوع.

قد يهمك أيضًا